Politique qualité

L’établissement est engagé dans la démarche qualité et gestion des risques depuis de nombreuses années. La politique qualité de l’EPSM de la Sarthe vise à :

  • impliquer les professionnels dans la dynamique « qualité et sécurité des soins »
  • assurer la meilleure qualité des soins
  • évaluer en continu la satisfaction des usagers sur le service rendu
  • veiller à la sécurisation des soins dispensés
  • veiller au respect des droits des usagers
  • soutenir l’analyse et l’amélioration des pratiques professionnelles par la proposition de méthodologie et d’outils aux acteurs de proximité dans la prise en charge des patients.

La politique qualité est reprise dans le volet dédié du projet d’établissement 2015-2018 pages 87 à 110).

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